プライバシーポリシー

縁築菓子は、お客様の個人情報の保護を最優先事項としています。当社のオンラインプラットフォームをご利用いただく際のお客様の個人情報の収集、使用、開示について、このプライバシーポリシーで明確に説明いたします。

1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報：商品、建築菓子モデル、イベント、お菓子教室のご注文、お問い合わせ、またはメールマガジンの購読時などに、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお預かりすることがあります。また、お支払い関連の情報も収集することがありますが、これは安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。
• 当社のオンラインサービス利用に関する情報：当社のオンラインプラットフォームへのアクセス、閲覧、利用状況に関する技術的な情報（IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、参照元URLなど）を自動的に収集する場合があります。これは、当社のオンラインプラットフォームの機能向上とお客様へのサービス向上のために利用されます。

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ご注文いただいた商品（カスタムデザインの建築菓子、和菓子、洋菓子、ギフト用菓子など）の提供と発送のため。
• お菓子教室やイベントの予約管理、および関連情報のご連絡のため。
• お客様からのお問い合わせやご要望に対応するため。
• 当社のオンラインプラットフォームの運営、維持、改善、および新しいサービスの開発のため。
• お客様の興味関心に基づいた情報（新商品、プロモーション、イベントなど）を提供するため。
• 不正行為の防止、および当社の業務の法的義務遵守のため。

3. 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することは、以下の場合を除き、原則として行いません。

• お客様の同意がある場合：お客様の明示的な同意を得た上で、個人情報を第三者と共有することがあります。
• 業務委託先との共有：商品の発送、支払い処理、データ分析、マーケティング支援などの業務を遂行するために、信頼できる第三者サービスプロバイダーに個人情報の処理を委託する場合があります。これらの委託先とは、機密保持契約を締結し、個人情報の安全な取り扱いを徹底します。
• 法的要請または義務：法律、規制、または法的手続きにより開示が義務付けられた場合、または政府当局からの有効な要請があった場合、個人情報を開示することがあります。
• 権利の保護：当社の権利、財産、安全、または他者の権利、財産、安全を保護するために、個人情報の開示が必要であると判断した場合。

4. Cookieおよび類似技術

当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、およびオンラインプラットフォームの利用状況を分析するために、Cookieおよび類似の追跡技術を使用しています。これにより、お客様のブラウザを識別し、お客様のオンラインプラットフォームでの体験をパーソナライズすることができます。お客様は、ブラウザの設定を通じてCookieの利用を拒否することができますが、その場合、当社のオンラインプラットフォームの一部の機能が利用できなくなる場合があります。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ評価などが含まれます。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めることができます。
• 訂正権：不正確な個人情報の訂正を求めることができます。
• 消去権：特定の状況下で、個人情報の消去を求めることができます。
• 処理の制限権：特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう求めることができます。
• 異議を唱える権利：特定の状況下で、個人情報の処理に異議を唱えることができます。
• データポータビリティの権利：特定の状況下で、当社が保有する個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利があります。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

7. 未成年者のプライバシー

当社のオンラインプラットフォームは、18歳未満の未成年者を対象としていません。意図的に未成年者から個人情報を収集することはありません。未成年者から個人情報が収集されたことに気づかれた場合は、直ちに当社にご連絡ください。確認後、速やかに当該情報を削除します。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法律の変更、技術の進歩、または事業活動の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じてお客様に通知します。定期的にこのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の個人情報の取り扱いに関してご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

縁築菓子

〒107-0052

東京都港区赤坂8-12-5

最終更新日: [本日を基準とした日付] (例: 2023年10月27日)